Настройки Cookie
Технические cookie необходимы для корректной работы сайта. Аналитические cookie применяются только при согласии пользователя и используются для анализа статистики посещений и улучшения качества услуг.
Важная информация
Что нужно учесть при бронировании тура
- Все дополнительные услуги оказывают Исполнители и они могут изменить цены в течение сезона.
- Дата и время мероприятий определяется организатором на месте.
- Экскурсионные услуги оплачиваются наличными или переводом.
- Указанные мероприятия не являются обязательной программой.
- Если вы путешествуете один/одна: учитывайте, что размещение в номерах, рассчитанных на 2-6 мест происходит в формате хостела. Это означает, что у вас обязательно будет один или несколько соседей. Мы стремимся сделать проживание комфортным и распределять номера по гендерному признаку, либо селить сложившиеся компании и пары в подходящие номера. Однако состав группы может ограничивать нас при распределении комнат. 100% гарантию в этом деликатном вопросе мы дать не можем.
- Часто нас спрашивают, можно ли подобрать им соседей по принципу «молодых/тихих/непьющих/весёлых». Мы всегда стремимся поддерживать приятную атмосферу в турах, сплотить участников, помочь им подружиться. Но подавляющее большинство туристов выбирают Туроператор ООО (Арктур) удаленно и мы совершенно не знаем их характер, привычки и предпочтения до того, как встретимся с группой.
- Туроператор ООО (Арктур) оставляет за собой право осуществлять поиск и выбор транспортного средства, а также самостоятельно и от своего имени заключить договор с целью исполнения Услуги. Для этого не требуется без согласование с Заказчиком. Транспортные средства для предоставления услуг для перевозки пассажиров: микроавтобусы 7–11 мест, автобусы 17–20 мест, автобусы 35–53 мест и более.
- Мы предлагаем для проживания в турах жилье в сегменте «эконом». Отказаться от проживания или заменить его на другой вид во время поездки невозможно. Возврат денежных средств не производиться. Все запросы на повышение уровня качества проживания должны производиться Заказчиком во время бронирования и до оплаты тура.
- Часы заселения и выселения устанавливается базами отдыха, гостиницами, отелями и может различаться. Мы просим вас при любых сомнениях уточнять расчетные часы по заселению\выселению у наших менеджеров, либо в программе тура или Поставщика.